Termini e Condizioni di Utilizzo
Termini e Condizioni di Utilizzo – disavio.com
Ultimo aggiornamento: [inserisci data pubblicazione]
1. Informazioni Generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.disavio.com (di seguito, il “Sito” o “Marketplace”), gestito da:
Titolare: Nello Di Savio
Partita IVA: IT188901049
Sede legale: via degli arrotini nr 14 int 1 Livorno cap 57121
REA LI – 210314
Email: info@disavio.com
Telefono: 339 6130162
L’uso del sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Descrizione del Servizio
disavio.com è un marketplace online che mette a disposizione una piattaforma per la compravendita di prodotti e servizi tra venditori terzi e acquirenti finali. Il Titolare non è parte dei contratti di vendita stipulati tra venditori e acquirenti, fatta eccezione per i prodotti venduti direttamente da disavio.com.
3. Registrazione e Account
Per utilizzare i servizi del sito, gli utenti (venditori o acquirenti) devono registrarsi fornendo informazioni veritiere e aggiornate. È vietato utilizzare nomi falsi, dati altrui o creare account multipli per scopi illeciti.
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violano le presenti condizioni o che compiano attività sospette.
4. Termini per i Venditori
I venditori che operano sulla piattaforma si impegnano a:
-
Pubblicare prodotti originali, leciti e conformi alle normative italiane ed europee;
-
Garantire trasparenza su prezzi, disponibilità, spedizioni, garanzie e resi;
-
Gestire direttamente le richieste degli utenti, inclusi resi e rimborsi;
-
Inserire i propri Termini e Condizioni personalizzati, accettati dagli acquirenti tramite apposita casella di spuntaal checkout.
5. Obblighi degli Acquirenti
Gli acquirenti si impegnano a:
-
Utilizzare il sito in modo lecito e conforme alla normativa vigente;
-
Fornire dati corretti al momento dell’ordine;
-
Non effettuare ordini fittizi o con intento fraudolento.
6. Pagamenti e Commissioni
I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri abilitati sul sito. Per ogni transazione potrebbero essere applicate commissioni secondo quanto indicato nella sezione “Commissioni e Costi”. Tali costi saranno sempre comunicati in modo trasparente.
7. Garanzie sui Prodotti
Tutti i prodotti venduti tramite il marketplace sono coperti dalle garanzie legali previste dal Codice del Consumo. I venditori sono tenuti a garantire la conformità del bene entro 24 mesi dalla consegna (per i consumatori), salvo diversa indicazione.
8. Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa europea (Direttiva 2011/83/UE), l’utente ha diritto di recedere da un acquisto entro 14 giornidalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Il venditore è responsabile della gestione delle richieste di recesso, reso o rimborso. Ogni venditore può fornire ulteriori dettagli nei propri Termini e Condizioni accessibili dalla pagina del prodotto o dal suo profilo venditore.
Eccezioni: il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura, beni deperibili, software sigillati aperti, prodotti digitali già attivati o scaricati.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Titolare si limita a fornire la piattaforma tecnologica e non è responsabile per eventuali:
-
Mancate consegne, danni o difetti imputabili ai venditori;
-
Controversie contrattuali tra utenti;
-
Danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito.
Il Titolare si impegna tuttavia a tutelare gli utenti da comportamenti scorretti segnalati con evidenza.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, grafica, software) sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.
11. Privacy e Cookies
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’utente può consultare l’Informativa Privacy e l’Informativa Cookie per maggiori dettagli.
12. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
13. Foro Competente
Per ogni controversia relativa all’utilizzo del sito o ai rapporti contrattuali tra utente e Titolare, è competente il Foro di Livorno, salvo diverse disposizioni previste dalla legge.